内蒙古阿尔山没有南方发达城市发展速度快，城市基础建设还不是很完善，阿尔山地区星级酒店还很少，所以服务需要做的更细致。


会前工作：
　　
       1、与会议主办方洽谈会议举办的各项事宜。

　　2、根据会议主办方的要求，向会议主办方提供会议接待方案和各项报价。

　　3、真诚邀请会议主办方实地考察会议举办场所及会后考察线路。

　　4、根据会议主办方的要求和意见，双方确定会议接待方案及各项报价。

　　5、经友好协商后，与会议主办方签订正式的会议接待标准合同。

　　6、确定会议主办方预付会议订金事宜。

　　7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准及会议接待手册
。
　　8、准备会议资料和相关服务。（含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪翻译、

            通讯及文秘服务。）

　　9、检查我公司免费提供给会议主办方的各种设备，确保会议期间使用正常。

会中工作：

　　1、接站服务：根据会议主办方的要求在机场、码头、车站安排专人、专车接站。

　　2、会议酒店现场：会议秘书设置报到台、分发会议材料、接待与会代表、代收费等。

　　3、会议秘书在会议接待（报到）处安排房间，确认vip用房有关信息；协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工 作。

　　4、安排我公司专业技术人员在报到当日检查、调试会议酒店的会场设备，确保设备可正常使用。会议秘书根据会议主办方的要

           求，布置会场及会议期间提供的会场、会务服务。

　　5、与会议主办方确定用餐时间、标准、形式、菜单、酒水及主次桌等事宜，会议秘书与酒店协调布置妥当，并安排专人全程监

             督酒店餐饮质量及卫生安全情况。

　　6、与会议主办方提前确定会议代表的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

　　7、与会议主办方确定旅游考察事宜（日程安排、房、餐、旅游用车、导游等安排）。

　　8、我公司安排专人与酒店协调，全程监督酒店做好会议期间防盗、消防等安全保障工作，确保参会代表的人身、财物等安全。

　　9、与会议主办方确认特殊客人（领导、少数民族代表、vip、家属等）的安排及接待工作。

　　10、我公司安排专人在会议期间为代表、会务组提供24小时“一站式”服务（会务咨询、考察事宜安排、医疗服务等）。
 
　　11、协调会议期间的交通工具的安排。

　　12、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

会后工作：

　　1、根据代表、会务组的意见进行会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

　　2、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的整理、汇总及印刷代表通讯录。

　　3、与会议主办方的会议费用结算工作。

　　4、欢送与会代表工作（根据会议主办方的要求送站等工作）


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